クイック検索とインスタント・サポートが受けられるライブチャット機能の追加
困った時にすぐサポートを受けられるライブチャット機能を導入しました。
詳細:
Attunedを最大限に活用するためのサポートが必要な場合、新しいライブチャット機能でAttunedチームからすぐにサポートを受けることができます。
ライブチャット :
ライブチャットのアイコンがAttunedダッシュボードの右下に表示されるようになりました。
アイコンをクリックしてライブチャットウィンドウを起動し、質問を入力してください。
Attunedのサポートチームがお客様の質問に答え、最適なソリューションを提案します。
チャットウィンドウの言語は、個人設定で選択した言語(英語または日本語)に自動的に設定されます。
注意事項:
ライブチャットはまだテストの段階ですが、近日中に既存のすべてのお客様にもご利用いただけるようになります。
今後は、パートナー以外のアカウントでのみライブチャット機能が有効になります。